Syarat dan Ketentuan Penggunaan Aplikasi Pegilagi

SYARAT DAN KETENTUAN APLIKASI

1. Ketentuan Umum

Ketentuan Penggunaan ini adalah perjanjian antara Pengguna dan PT Pegi Lagi Indonesia, sebuah perseroan terbatas yang didirikan dan beroperasi secara sah berdasarkan hukum Negara Republik Indonesia dan berdomisili di DKI Jakarta, Indonesia.

Ketentuan Penggunaan ini mengatur akses dan penggunaan Anda atas aplikasi, situs web (www.pegilagi.com dan situs media sosial lain yang Kami kelola), konten dan produk yang disediakan oleh Kami (selanjutnya, secara bersama-sama disebut sebagai “Aplikasi”), serta pemesanan, pembayaran atau penggunaan layanan yang tersedia pada Aplikasi kami (“Layanan Penyedia Jasa”).

Dengan menyetujui Ketentuan Penggunaan ini, Anda juga menyetujui Ketentuan Penggunaan Tambahan, termasuk Ketentuan Penggunaan setiap Layanan, dan perubahan yang merupakan bagian tak terpisahkan dari Ketentuan Penggunaan ini (selanjutnya, Ketentuan Penggunaan, Ketentuan Penggunaan Tambahan dan perubahannya secara bersama-sama disebut sebagai “Ketentuan Penggunaan”). Meskipun tidak dapat dipisahkan, Ketentuan Penggunaan Tambahan menggantikan Ketentuan Penggunaan jika ada perbedaan di antara mereka.

2. Penggunaan Aplikasi dan Layanan

Akses dan penggunaan Aplikasi tunduk pada Ketentuan Penggunaan ini.

Anda berhak untuk menggunakan Aplikasi ini, apakah akan menggunakan Layanan yang tersedia di Aplikasi, atau berhenti menggunakan Aplikasi.

Kami hanya memfasilitasi Anda menemukan berbagai Layanan yang Anda butuhkan dengan menyediakan Aplikasi.

Semua Layanan disediakan oleh pihak ketiga / pihak independen yang setuju untuk menjadi mitra Kami (“Penyedia Layanan”).

Saat memesan Layanan, Aplikasi akan menghubungkan Anda dengan Penyedia Layanan yang tersedia di sekitar lokasi Anda. Oleh karena itu, beberapa Layanan tidak dapat digunakan jika Anda tidak mengaktifkan fitur lokasi.

Selanjutnya, jika Penyedia Layanan menerima pesanan Anda, Kami akan menginformasikan status pesanan Anda melalui Aplikasi.

3. Sign-up dan Sign-in Akun PEGILAGI

Sebelum menggunakan Aplikasi, Anda harus menyetujui Ketentuan Penggunaan dan Kebijakan Privasi ini, dan mendaftarkan Diri Anda dengan memberikan informasi yang Kami butuhkan.

Saat mendaftar, Kami akan meminta Anda untuk memberikan nama lengkap Anda, alamat surat elektronik, nomor ponsel yang valid, user name dan password. Anda dapat mengubah informasi profil Anda pada fitur pengaturan di Aplikasi.

Setelah menerima data, sistem Kami akan membuatkan akun PEGILAGI pribadi (“Akun”) untuk Anda menggunakan Aplikasi dan memesan Layanan melalui Aplikasi. Nomor ponsel Anda dianggap berasal dari akun Anda sehingga Anda tidak dapat membuat akun baru dengan nomor ponsel yang terdaftar. Hal yang sama juga berlaku jika Anda nanti mengubah nomor ponsel Anda di fitur pengaturan di Aplikasi.

Dalam hal Anda telah keluar dari Akun Anda, maka Anda perlu memasukkan user name dan password yang Anda berikan saat mendaftarkan Diri pada halaman login atau dapat menggunakan OTP yang Kami kirimkan ke Whatsapp nomor ponsel yang terdaftar untuk masuk kembali ke aplikasi.

4. Akun Anda

Akun Anda hanya dapat digunakan oleh Anda dan tidak dapat dialihkan kepada orang lain dengan alasan apapun.

Kami berhak menolak untuk memfasilitasi pesanan jika Kami mengetahui atau memiliki alasan yang cukup untuk mencurigai bahwa Anda telah mengalihkan atau mengizinkan Akun Anda digunakan oleh orang lain.

Keamanan dan kerahasiaan Akun Anda, termasuk nama terdaftar, alamat surat elektronik, nomor ponsel terdaftar, rincian pembayaran dan Metode Pembayaran yang Anda pilih, serta kode verifikasi yang dibuat dan dikirim oleh sistem Kami atau Penyedia Metode Pembayaran sepenuhnya menjadi tanggung jawab pribadi Anda.

Segala kerugian dan resiko yang timbul dari kelalaian Anda dalam menjaga keamanan dan kerahasiaan tersebut menjadi tanggung jawab Anda sendiri. Dalam kasus tersebut, Kami menganggap setiap penggunaan atau pemesanan yang dilakukan melalui Akun Anda sebagai permintaan sah Anda.

Harap segera melapor kepada Kami setelah mengetahui atau mencurigai bahwa Akun Anda telah digunakan tanpa sepengetahuan dan persetujuan Anda. Kami akan mengambil tindakan yang Kami anggap perlu terhadap penggunaan tanpa persetujuan tersebut.

Jika Anda adalah Penyedia Layanan, Anda tidak boleh menggunakan Akun pribadi Anda atau akun orang lain untuk memesan layanan yang akan Anda terima sendiri sebagai Penyedia Layanan.

5. Informasi Pribadi

Pengumpulan, penyimpanan, pemrosesan, penggunaan, dan pembagian informasi pribadi Anda, seperti nama Anda, alamat surat elektronik, dan nomor ponsel yang Anda berikan saat membuka Akun tunduk pada Kebijakan Privasi, yang merupakan bagian tak terpisahkan dari Ketentuan Penggunaan ini .

6. Konten, Informasi dan Promosi

Kami atau pihak lain yang bekerja sama dengan Kami dapat menyediakan Konten Pihak Ketiga yang mungkin Anda temukan di Aplikasi. Dalam hal apa pun di mana Konten Pihak Ketiga disediakan oleh pihak lain yang bekerja sama dengan Kami (“Penyedia Konten Pihak Ketiga”), Kami tidak bertanggung jawab atas bagian mana pun dari Konten Pihak Ketiga.

Akses Anda ke atau penggunaan Konten Pihak Ketiga adalah kesesuaian Anda dengan syarat dan ketentuan yang ditetapkan oleh Kami atau Penyedia Konten Pihak Ketiga, termasuk Kebijakan Privasi Kami atau Penyedia Konten Pihak Ketiga.

Akses Anda ke atau penggunaan Penawaran adalah kesesuaian Anda dengan syarat dan ketentuan yang ditetapkan oleh Kami atau Penyedia Penawaran, termasuk Kebijakan Privasi Kami atau Penyedia Penawaran.

7. Tarif dan Biaya

Aplikasi kami gratis untuk diunduh. Namun, Kami dapat membebankan harga dan/atau biaya untuk penggunaan fitur tertentu pada Aplikasi di masa mendatang.

Layanan yang tersedia pada Aplikasi tunduk pada tarif yang dapat Anda temukan di Aplikasi sebelum Anda memesan Layanan. Kami dapat menyesuaikan atau memperbarui tarif dari waktu ke waktu berdasarkan faktor-faktor tertentu, antara lain lokasi, waktu, jenis Layanan, dan undang-undang yang berlaku. Kami juga dapat membebankan harga dan/atau biaya dalam jumlah tertentu sebagai pembayaran untuk menggunakan Aplikasi yang dapat dikumpulkan oleh Kami, afiliasi kami, atau Penyedia Layanan.

Anda dapat membayar Layanan, Konten Pihak Ketiga, atau Penawaran yang Anda pesan dengan metode pembayaran tunai atau elektronik, yang disediakan oleh pihak ketiga independen (“Penyedia Metode Pembayaran”), pada Aplikasi, termasuk uang elektronik, fasilitas pinjaman, kartu debit atau kredit atau lainnya metode pembayaran (“Metode Pembayaran”) yang dapat bervariasi dari waktu ke waktu berdasarkan kebijakan kami sendiri.

Untuk mengaktifkan pembayaran dengan Metode Pembayaran, Anda harus mendaftar secara resmi di Penyedia Metode Pembayaran yang Anda pilih dan menggunakan kredensial pembayaran pribadi Anda. Jika Anda menggunakan kredensial terdaftar pihak lain, Anda bertanggung jawab penuh atas semua lisensi yang diperlukan dan semua kerugian atau perselisihan yang timbul antara Anda dan pihak lain tersebut, baik yang disebabkan oleh Anda, Kami, Penyedia Layanan, Penyedia Konten Pihak Ketiga, Penyedia Penawaran atau Metode Pembayaran Kelalaian atau kelalaian penyedia.

Kami berhak untuk menolak atau menunda permintaan pembayaran Anda menggunakan Metode Pembayaran karena alasan tertentu, termasuk namun tidak terbatas pada indikasi atau Kami memiliki alasan yang cukup untuk mencurigai adanya penipuan, penipuan, pelanggaran terhadap Ketentuan Penggunaan, pelanggaran terhadap hukum yang berlaku termasuk terkait terhadap pembayaran menggunakan kartu, uang elektronik, proses transaksi pembayaran, anti pencucian uang, korupsi dan pendanaan terorisme, atau perilaku yang tidak biasa atau mencurigakan, termasuk kewajiban yang belum Anda penuhi kepada Kami.

8. Perangkat Lunak Aplikasi

Kami hanya menyediakan perangkat lunak Aplikasi resmi di pasar digital resmi, seperti Google Play Store atau Apple App Store, dan hanya untuk digunakan di ponsel atau perangkat tablet.

9. Kekayaan Intelektual

Aplikasi dan Layanan, termasuk namun tidak terbatas pada nama, logo, kode program, desain, merek dagang, teknologi, basis data, proses dan model bisnis, dilindungi oleh hak cipta, merek dagang, paten, dan hak kekayaan intelektual lainnya yang tersedia berdasarkan undang-undang Republik Indonesia yang terdaftar baik atas nama Kami atau afiliasi Kami.

Kami (dan pemberi lisensi kami) memiliki semua hak dan kepentingan Aplikasi dan Layanan, termasuk semua hak kekayaan intelektual terkait dengan semua fitur yang terkandung di dalamnya dan hak kekayaan intelektual terkait.

Tunduk pada Ketentuan Penggunaan ini, Kami memberi Anda lisensi terbatas, non-eksklusif, dapat dibatalkan, tidak dapat dipindahtangankan (tanpa hak untuk mensublisensikan) untuk mengunduh, mengakses, dan menggunakan Aplikasi, sebagaimana adanya, hanya pada perangkat di ponsel dan/atau tablet pribadi Anda dan semata-mata untuk tujuan penggunaan Layanan.

Setiap duplikasi, distribusi, pembuatan karya turunan, penjualan atau penawaran untuk menjual, menampilkan baik sebagian atau seluruhnya, dan penggunaan Aplikasi dan/atau Layanan, baik secara digital atau sebaliknya atau pada perangkat selain ponsel atau tablet, termasuk tetapi tidak terbatas pada penggunaan aplikasi tambahan seperti modifier, emulator, dll, yang menyimpang dari Ketentuan Penggunaan ini, serta tujuan yang ditentukan oleh Kami, merupakan pelanggaran terhadap hak kekayaan intelektual Kami.

10. Tanggung Jawab Anda

Anda bertanggung jawab penuh atas keputusan yang Anda buat untuk menggunakan Aplikasi, Layanan, Konten Pihak Ketiga, Penawaran atau Metode Pembayaran.

Anda bertanggung jawab penuh atas segala kerugian dan/atau klaim yang timbul dari penggunaan Aplikasi, Layanan, Konten Pihak Ketiga, Penawaran atau Metode Pembayaran menggunakan Akun Anda, baik oleh Anda atau pihak lain yang menggunakan akun Anda,

11. Batasan Tanggung Jawab Kami

Kami menyediakan Aplikasi apa adanya dan Kami tidak menyatakan atau menjamin bahwa keandalan, ketepatan waktu, kualitas, kesesuaian, ketersediaan, akurasi, kelengkapan atau keamanan Aplikasi akan memenuhi kebutuhan Anda dan mencukupi harapan Anda, termasuk namun tidak terbatas pada Layanan, Ketiga- Konten Pihak, Penawaran dan Metode Pembayaran yang sepenuhnya berada di bawah tanggung jawab Penyedia Layanan, Penyedia Konten Pihak Ketiga, Penyedia Penawaran dan Penyedia Metode Pembayaran.

Kami tidak bertanggung jawab atas kehilangan atau kerusakan yang disebabkan oleh kegagalan atau kesalahan dari Penyedia Layanan, Penyedia Konten Pihak Ketiga, Penyedia Penawaran atau Penyedia Metode Pembayaran atau kegagalan atau kesalahan Anda dalam mematuhi Kami, Penyedia Layanan, Penyedia Konten Pihak Ketiga , Ketentuan Penggunaan Penyedia Penawaran atau Penyedia Metode Pembayaran.

Kami tidak memiliki tanggung jawab apa pun, termasuk untuk mengambil tindakan lebih lanjut atau tindakan hukum yang dianggap perlu oleh Anda, Penyedia Layanan, Penyedia Konten Pihak Ketiga, Penyedia Penawaran atau Penyedia Metode Pembayaran, atas setiap masalah atau perselisihan yang timbul antara Anda dan Penyedia Layanan, Ketiga -Penyedia Konten Pihak, Penyedia Penawaran, atau Penyedia Metode Pembayaran.

Kami akan memfasilitasi setiap masalah atau perselisihan yang timbul antara Anda dan Penyedia Layanan, Penyedia Konten Pihak Ketiga, Penyedia Penawaran atau Penyedia Metode Pembayaran dengan tindakan yang diperlukan secara wajar. Ketika Kami memfasilitasi penyelesaian masalah atau perselisihan antara Anda dan Penyedia Layanan, Penyedia Konten Pihak Ketiga, Penyedia Penawaran atau Penyedia Metode Pembayaran, Kami tidak bertindak sebagai mediator dan tindakan tersebut tidak menimbulkan tanggung jawab lebih lanjut kepada Kami.

12. Pernyataan Anda

Anda menyatakan dan menjamin bahwa Anda setidaknya berusia 18 (delapan belas) tahun atau sudah menikah dan tidak berada di bawah perwalian atau perwalian dan bahwa Anda secara hukum cakap dan memiliki hak untuk mengikatkan diri pada Ketentuan Penggunaan ini.

Jika Anda tidak memenuhi ketentuan tersebut tetapi masih mengakses atau menggunakan Aplikasi, Layanan, Konten Pihak Ketiga, Penawaran atau Metode Pembayaran, Anda menyatakan dan menjamin bahwa tindakan Anda untuk mendaftar, mengakses atau melakukan aktivitas lain dalam Aplikasi telah disetujui oleh Orang tua, wali atau wali Anda.

Anda secara tegas melepaskan hak apa pun berdasarkan undang-undang yang berlaku untuk membatalkan atau mencabut setiap dan semua persetujuan yang Anda berikan sesuai dengan Ketentuan Penggunaan ini ketika Anda dianggap dewasa secara hukum.

Anda setuju untuk mengakses atau menggunakan Aplikasi, Layanan, Konten Pihak Ketiga, Penawaran dan Metode Pembayaran hanya untuk tujuan sebagaimana ditentukan dalam Ketentuan Penggunaan ini dan tidak menyalahgunakan atau menggunakan Aplikasi, Layanan, Konten Pihak Ketiga, Penawaran atau Pembayaran Metode untuk tujuan penipuan, menyebabkan ketidaknyamanan kepada orang lain, meminta pesanan palsu atau tindakan lain yang mungkin atau dapat dianggap menyebabkan kerugian dalam bentuk apa pun terhadap orang lain.

Anda memahami dan menyetujui bahwa segala risiko yang timbul dari penggunaan Aplikasi, Layanan, Konten Pihak Ketiga, Penawaran dan Metode Pembayaran sepenuhnya menjadi tanggung jawab Anda dan Anda dengan ini setuju untuk membebaskan Kami dari segala tuntutan terkait kerusakan, gangguan atau bentuk gangguan sistem lainnya. disebabkan oleh akses yang tidak sah oleh pihak lain.

Anda dengan tegas membebaskan Kami, termasuk namun tidak terbatas pada pejabat, direktur, komisaris, karyawan, dan agen Kami, dari setiap dan semua kewajiban, akibat, kerugian materiil atau immateriil, tuntutan, biaya (termasuk biaya advokat) atau tanggung jawab hukum yang timbul atau timbul karena pelanggaran Anda terhadap Ketentuan Penggunaan ini, atau sehubungan dengan perilaku Penyedia Layanan, Penyedia Konten Pihak Ketiga, Penyedia Penawaran, atau Penyedia Metode Pembayaran.

Dikecualikan dari hal tersebut di atas, jika ada kerugian langsung akibat pelanggaran Kami terhadap Ketentuan Penggunaan ini, maka Anda setuju dan secara tegas membatasi jumlah klaim Anda sebesar jumlah total yang sebenarnya dikeluarkan atau dibayarkan sehubungan dengan peristiwa tersebut.

Anda mengakui bahwa kami adalah perusahaan Teknologi. Semua layanan transportasi, logistik , keuangan dan lainnya disediakan oleh Pihak Ketiga Independen yang tidak dikerjakan oleh Kami

Dengan menggunakan Aplikasi dan /atau layanan, Anda dengan ini setuju untuk mematuhi semua persyaratan penggunaan ini, termasuk semua perubahannya dan ketentuan penggunaan dari setiap penyedia layanan, penyedia konten Pihak Ketiga, penawaran penyedia atau metode pembayaran penyedia.

Anda dipersilakan untuk berhenti menggunakan aplikasi dan/ atau layanan ini jika Anda tidak menyetujui setiap bagian dari syarat penggunaan ini.

Anda memahami dan setuju bahwa Ketentuan Penggunaan ini merupakan perjanjian elektronik dan tindakan Anda menekan tombol 'daftar' saat mendaftar Akun atau tombol 'masuk' saat masuk ke Akun Anda adalah persetujuan aktif Anda untuk masuk ke dalam perjanjian dengan Kami bahwa Ketentuan Penggunaan dan Kebijakan Privasi ini sah dan mengikat secara hukum dan akan terus berlanjut selama Anda menggunakan Aplikasi atau Layanan PEGILAGI.

Anda tidak boleh menuntut atau menolak keabsahan Ketentuan Penggunaan ini atau Kebijakan Privasi yang dibuat dalam bentuk elektronik ini.

Anda tidak boleh mengalihkan hak Anda berdasarkan Ketentuan Penggunaan ini tanpa persetujuan tertulis sebelumnya dari Kami. Namun, Kami dapat mengalihkan hak Kami berdasarkan Ketentuan Penggunaan ini kepada pihak mana pun kapan saja tanpa persetujuan sebelumnya dari atau pemberitahuan sebelumnya kepada Anda.

Jika Anda tidak mematuhi atau melanggar ketentuan Ketentuan Penggunaan ini, dan Kami tidak mengambil tindakan langsung, bukan berarti Kami melepaskan hak Kami untuk mengambil tindakan yang diperlukan di kemudian hari.

Ketentuan Penggunaan ini tetap berlaku setelah penangguhan sementara, penangguhan permanen, penghapusan Aplikasi atau berakhirnya perjanjian ini antara Anda dan Kami.

Ketidakberlakuan salah satu ketentuan di sini tidak akan memengaruhi keberlakuan ketentuan lainnya.

Ketentuan Penggunaan ini diatur oleh hukum Republik Indonesia. Setiap dan semua perselisihan yang timbul dari penggunaan Aplikasi atau Layanan tunduk pada yurisdiksi eksklusif Pengadilan Negeri Jakarta Barat.

13. Keadaan Force Majeur

Aplikasi Kami dapat terganggu oleh peristiwa di luar wewenang atau kendali Kami (“Keadaan Kahar”), termasuk namun tidak terbatas pada bencana alam, gangguan listrik, kegagalan telekomunikasi, kebijakan pemerintah, dan peristiwa lainnya.

Anda dengan ini setuju untuk membebaskan Kami dari segala tuntutan dan tanggung jawab, jika Kami tidak dapat memfasilitasi Layanan, termasuk untuk memenuhi instruksi yang Anda minta melalui Aplikasi, baik sebagian atau seluruhnya, karena Keadaan Force Majeur.

14. Kontak Kami

Anda dapat menghubungi Kami melalui surat elektronik ke customer service@pegilagi.com atau melalui telepon di (021) 2254 9575. Semua korespondensi Anda akan dicatat dan disimpan untuk catatan Kami.

Saya telah membaca dan memahami semua Ketentuan Penggunaan ini dan konsekuensinya dan dengan ini menerima setiap hak, kewajiban, dan ketentuan yang ditetapkan di dalamnya.